В каждодневной практике специалистов отдела монтажа интернет-магазина «Тепломатика» случаются как сложные, так и довольно простые мероприятия, на выполнение которых настоящими мастерами своего дела затрачиваются считанные часы. Описываемый заказ – один из подобных. У заказчика, зазимовавшего у себя на подмосковной даче (Домодедовский район) уже несколько лет подряд творились всевозможные неполадки с дизельным двухконтурным напольником Kiturami Turbo 30R.
И если с постоянным скапливанием сажи, неравномерным пульсирующим горением с последующей блокировкой горелки хозяева как-то справлялись, то потом начали «лететь» всевозможные предохранители, которые трудно было достать, и – в конечном итоге – «накрылся», буквально выгорев изнутри, блок управления.
При этом домочадцы давно выяснили, что в одном из сомнительных интернет-магазинов им всучили не настоящий, фирменный котёл, а в буквальном смысле «конструктор» – ручной кустарной сборки из разных деталей невесть какого срока изготовления и качества. Но только когда аппарат окончательно пришёл в негодность, решились его поменять. Причём, нужна им была исключительно та же марка, но, разумеется, уже натурального бренда заводской сборки. Потому-то клиент и обратился в ИЦ «Тепломатика» – у нас как официальных дистрибьютеров марки Kiturami в России все котлы натуральные, с соответствующей подтверждающей подлинность документацией и гарантией. К тому же мы известны своим прекрасным монтажным отделом из высококлассных специалистов, которые оперативно и выехали «на объект». Мастера-монтажники демонтировали старый и установили новый агрегат, тем более что необходимости привозить с собой какие-то дополнительные аксессуары и запчасти не было. Имевшийся старый дымоход был, как ни странно, фирменным и во вполне рабочем состоянии. Все мероприятия, включая его подсоединение и пуско-наладку, у заняли не более 4-х часов. И 5 минут на подписание владельцем нового котла документов о постановке агрегата на гарантийное обслуживание.